1. Responsable du Traitement

casperiolent, société établie au 37 Quai de la Saône, 76600 Le Havre, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par courriel à info@casperiolent.com ou par téléphone au +33147004355.

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos préoccupations spécifiques concernant le traitement de vos informations personnelles.

2. Données Collectées

2.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, nous recueillons certaines informations nécessaires au fonctionnement du service :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Date de naissance (pour des calculs de planification financière)
• Informations financières que vous choisissez de saisir (actifs, passifs, revenus)

2.2 Données collectées automatiquement

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité :

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de consultation
• Données de localisation approximatives (ville, région)
• Informations sur l'appareil utilisé

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour des raisons précises et légitimes. Chaque usage est justifié par une base légale conforme au RGPD :

Nous ne procédons à aucune prise de décision automatisée ayant des effets juridiques ou des impacts significatifs sur vous sans intervention humaine.

4. Partage des Données

Vos informations personnelles sont traitées avec une confidentialité stricte. Nous pouvons partager certaines données dans des circonstances limitées :

4.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent des services d'hébergement cloud, d'analyse de données et de support client. Tous sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes légales valables des autorités publiques, pour protéger nos droits légaux ou pour prévenir des activités illégales.

4.3 Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes conformes au RGPD pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles au repos
• Protocole TLS 1.3 pour le chiffrement des données en transit
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
• Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec stockage redondant
• Tests d'intrusion annuels par des experts en sécurité indépendants

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France, garantissant une conformité totale avec les réglementations européennes.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Durées de conservation

• Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Après fermeture de compte : 30 jours (délai de rétractation possible), puis suppression définitive
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Journaux de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité
• Communications marketing : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'à retrait du consentement

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irrécupérable, incluant toutes les sauvegardes et copies archivées.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois.

7.2 Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre tableau de bord ou nous demander de les modifier.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.

7.4 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.

7.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment. Pour d'autres finalités basées sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7.6 Droit à la limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données pendant que nous examinons une contestation ou une opposition.

7.7 Droit de déposer une réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour améliorer nos services.
• Cookies fonctionnels : Permettent de mémoriser vos préférences (langue, devise).
• Cookies de ciblage : Utilisés pour proposer du contenu personnalisé (nécessitent votre consentement explicite).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.